Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Eczane Operasyon Koordinatörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Eczane Operasyon Koordinatörü arıyoruz. Bu pozisyon, eczane süreçlerinin etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamak için kritik bir rol oynar. Görevler arasında stok yönetimi, tedarik zinciri koordinasyonu, personel planlaması ve hasta hizmetlerinin iyileştirilmesi yer almaktadır. Eczane operasyonlarının düzenli işleyişini sağlamak, yasal düzenlemelere uyumu takip etmek ve kalite standartlarını korumak bu pozisyonun temel sorumlulukları arasındadır. Ayrıca, ekip içi iletişimi güçlendirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek de önemlidir. Başarılı bir Eczane Operasyon Koordinatörü, detaylara dikkat eden, organizasyon becerileri yüksek ve sağlık sektörü dinamiklerine hakim olmalıdır. Bu rol, hem operasyonel hem de yönetimsel becerilerin bir arada kullanılmasını gerektirir ve eczanenin genel başarısına doğrudan katkıda bulunur. İş ortamı genellikle hızlı tempolu ve değişkenlik gösterebilir, bu nedenle esnek ve çözüm odaklı olmak önemlidir. Eczane Operasyon Koordinatörü olarak, hasta güvenliği ve hizmet kalitesini en üst düzeye çıkarmak için sürekli iyileştirme süreçlerine katılmanız beklenmektedir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Eczane günlük operasyonlarını planlamak ve koordine etmek
- Stok seviyelerini takip etmek ve tedarik süreçlerini yönetmek
- Personel çalışma programlarını hazırlamak ve yönetmek
- Yasal düzenlemelere ve kalite standartlarına uyumu sağlamak
- Müşteri hizmetleri süreçlerini geliştirmek ve hasta memnuniyetini artırmak
- Ekip içi iletişimi ve işbirliğini desteklemek
- Performans raporları hazırlamak ve üst yönetime sunmak
- Eczane güvenliği ve hijyen standartlarını denetlemek
- Tedarikçilerle ilişkileri yönetmek ve müzakereler yapmak
- Eğitim ihtiyaçlarını belirlemek ve personel eğitimlerini organize etmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sağlık veya eczacılık alanında lisans veya önlisans mezunu olmak
- Eczane operasyonları veya sağlık sektöründe en az 3 yıl deneyim sahibi olmak
- İyi derecede organizasyon ve planlama becerilerine sahip olmak
- Ekip yönetimi ve liderlik yetenekleri göstermek
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- İyi iletişim ve problem çözme becerilerine sahip olmak
- Detaylara dikkat eden ve sorumluluk sahibi olmak
- Yasal mevzuat ve sağlık standartları hakkında bilgi sahibi olmak
- Stres altında çalışabilme ve önceliklendirme yapabilme yeteneği
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Eczane operasyonlarında karşılaştığınız en büyük zorluk nedir?
- Stok yönetimini nasıl optimize edersiniz?
- Ekip içi çatışmaları nasıl yönetirsiniz?
- Yasal düzenlemelere uyumu nasıl sağlarsınız?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Acil durumlarda nasıl bir aksiyon planı uygularsınız?
- Personel eğitimlerini nasıl planlar ve uygularsınız?
- Teknolojiyi operasyonlarda nasıl kullanırsınız?
- Performans değerlendirmesi yaparken nelere dikkat edersiniz?
- Eczane güvenliği için hangi önlemleri alırsınız?
